Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Yusuf Aydın (Glasscorea) ("Veri Sorumlusu") olarak, web sitemizi ziyaret etmeniz, üye olmanız ve alışveriş yapmanız sırasında elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Yusuf Aydın (Glasscorea) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi
• Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
• Ürünlerin teslimatının sağlanması (kargo süreçleri)
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri ve talep/şikayet süreçlerinin yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyeti ve sadakat çalışmalarının yapılması
• İzin verilmesi halinde pazarlama ve bilgilendirme amaçlı iletişim kurulması

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart bilgileri ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz)
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, siparişlerinizin teslimatı amacıyla anlaşmalı kargo firmalarına, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme hizmeti sağlayıcılarına ve e-ticaret altyapı hizmeti aldığımız tedarikçilere (ikas) KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalar, Trendyol gibi pazaryeri platformları ve çağrı merkezi gibi kanallar üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi, veri sorumlusunun meşru menfaati ve açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok edilme taleplerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi [email protected] adresine e-posta yoluyla veya yazılı olarak Esenköy Mah. Esenköy Sol (ESK) Sk. No:695/1 adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız mümkün olan en kısa sürede ve en fazla 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.